Premium qui ne marche pas :/

[pierro6713]

Bonjour, actuellement j'essaye de me mettre premium et à chaque fois que j'essaye il me mette le même problème.
Je suis toute les indications, je fais " i want this " puis après je remplis se qu ' il faut je mes le numéro de la carte bancaire etc ... ensuite je clique sur le bouton pour acheter et a se moment la il me mette un truc dans le genre " 24 h debitted " je crois que je ne peux pas utiliser la carte bancaire et ils me disent de regarder les instruction. Après cela je clique quand mème sur ok et ils me disent que le " premium a été acheté avec succé " et bien evidement aucun premium je sais pas si quelqu ' un pourrait m'aider svp :s car j'ai fais plusieurs tentative et il me mette toujours la même chose.

Merci de votre aide.

[Kinder]

Yop ,

Es-ce que sa te débite de l'argent sur ton compte ?

[pierro6713]

Non ça ne débite pas l'argent sur le compte.
Tu penses connaître le problème ?

[fr3nch4is]

ticket G1

[pierro6713]

ticket g1 comment ça ^^ ?

[Kinder]

Tu envoies un support à K2 ( en cliquant en haut à droite ) sur le sit Gamersfirst .

Sinon as-tu acheté énormément d'armes ou d'xp sur ton g1 ce mois-ci déjà ?

[pierro6713]

non j'ai juste acheté la g36 qui coûte 200 g1.
Ah oui j'ai aussi essayer de payer avec d'autres carte bancaire et il me mettait le mème problème, donc voila je ne sais toujours pas quoi faire.

[Kinder]

Oui bizarre ... Je t'avais demandé si tu avais acheté beaucoup de g1 credit et tout car à un certain niveau de sous dépensés, ils te bloquent automatiquement ( c'est une sécurité qui est obligatoire ) .

Si tu es avec Internet explorer , essaie avec Firefoxe , ou inversement , j'arrive pas trop à t'aider désolé . Sinon tu envoies un support ( un ticket ) à G1 et tu leur explique ton problème ( en anglais) .

[pierro6713]

D'accord ! ben en tout cas je te remercie pour ton aide ! c'est sympa et puis ben comme tu as dit je vais essayer avec internet explorer.

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